La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.

Offriamo un rimborso completo se il prodotto non è stato aperto e non è stato utilizzato, e un rimborso parziale se l'imballaggio non può essere preso in considerazione.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Tutti i resi devono essere effettuati nella confezione originale e accompagnati dalla prova d'acquisto.

Notre approche allie la dermatologie et la médecine esthétique pour offrir des soins à la fois simples, efficaces et basés sur des données scientifiques rigoureuses.

Nos produits contiennent des ingrédients puissants et éprouvés scientifiquement, qu’un complexe de phytohormones pour relancer le métabolisme cellulaire, un rétinol de 4e génération (HPR : Hydroxypinacolone retinoate), une forme de rétinol plus efficace et moins irritante, ce qui en fait le meilleur choix, en particulier pour les peaux sensibles.

Et enfin, la shikonine (naphtoquinone) est un actif antioxydant très puissant, anti-inflammatoire et anti-glycation pour protéger toutes peaux mêmes acnéiques.

Les phytohormones sont des actifs naturels d'origine végétale qui miment l’action des œstrogènes et des progestatifs pour stimuler le métabolisme cellulaire. Notre complexe de phytohormones est issu de l’actée à grappes noires (riche en triterpènes glycolisés) et du trèfle rouge (riche en isoflavones) pour les phytoœstrogènes, ainsi que de l’achillée millefeuille (riche en apigénine) pour les phytoprogestatifs. L’objectif est de faire « croire » au corps qu’il possède le même niveau d’hormones que lorsqu’il était plus jeune, afin de relancer la production des protéines essentielles à la santé de la peau. Ces actifs n’interviennent pas au niveau de la thyroïde ou de l’appareil reproducteur et agissent exclusivement de manière topique.

Non, nos produits ne sont pas testés sur les animaux conformément à la réglementation européenne et respectent les normes éthiques les plus strictes. Nos produits sont végans.

Nous ne conseillons pas de routine spécifique. Aussi, surprenant que cela puisse paraitre, notre objectif est de vous proposer des produits de qualités, sans superflu.

Nos produits sont des solutions « tout-en-un », réunissant tous les actifs essentiels dont votre peau a besoin, le tout dans un seul pot. Cela permet de simplifier votre routine et d'éviter l'accumulation de produits dans votre salle de bain. (et de charge mentale)
Par exemple : la Night Cream regroupe tous les bienfaits d’une routine du soir classique en une seule application. Elle contient :
- Un biostimulant pour soutenir le renouvellement cellulaire,
- Des antioxydants pour protéger la peau des agressions extérieures,
- Des relipidants pour nourrir et hydrater en profondeur,
- Du rétinol pour lisser les ridules et réparer le collagène.

Tous ces actifs sont hautement dosés afin de vous offrir leur plein potentiel et des résultats visibles.

Les produits qui promettent un effet
"WOW" immédiat sont souvent trompeurs, remplis de silicones pour un
résultat illusoire. Comme pour un régime, la peau a besoin de temps pour se
régénérer. Les premiers résultats réels apparaissent en 6 à 12 semaines, avec
une amélioration progressive de la texture, de l’hydratation et de l’éclat.

Oui, nos formulations sont compatibles avec d'autres produits, mais nous vous recommandons de ne pas dépasser la dose de certains actifs irritants (acide glycolique, rétinol, exfoliant).

Non, malheureusement, nos produits ne sont pas adaptés aux femmes enceintes pour deux raisons principales :

1. Le rétinol, présent dans toutes nos crèmes, est déconseillé pendant la grossesse.
2. Notre complexe de phytohormones, conçu pour compenser le déficit hormonal, n’a pas d’utilité pendant cette période où votre corps produit déjà une quantité importante d’hormones pour préparer l’arrivée de votre bébé.

Après l’accouchement, vous pourrez reprendre leur utilisation sans problème. Pour garantir votre sécurité, nous vous recommandons de consulter la liste des ingrédients ou de nous contacter directement pour toute question.

Une petite quantité suffit généralement. Par exemple, une noisette de crème ou quelques gouttes de sérum sont idéales pour une application sur le visage et le cou.

Nos délais de livraison standard en Suisse sont de 48 heures. Les frais de livraison de CHF 8.- sont offerts en Suisse dès CHF 100.- d'achat.

7 ampoules pour 7 jours d'utilisation.
C'est le 1er produit de votre routine à appliquer, avant votre sérum ou votre crème, sur une peau propre, préalablement démaquillée et nettoyée.

1. Cassez l'ampoule à l'aide du bouchon blanc fourni.
2. Versez le contenu dans le creux de votre main.
3. Frottez légèrement le produit entre vos deux mains, puis appliquez-le sur le visage, le cou et le décolleté.

Utilisez 1 ampoule par jour, moitié le matin et l'autre moitié le soir, pour des résultats optimaux.
Le verre des ampoules est recyclable, pensez à le trier.

Si le produit est ouvert, nous ne le reprenons pas. Les frais d’envoi sont à votre charge. Merci d’adresser un email à l'adresse : contact@drdelarive.ch. Vous pouvez consulter nos conditions de retour pour plus de détails.

Tous nos produits sont développés et fabriqués en Allemagne, garantissant une qualité irréprochable en adéquation avec les normes européennes.

Oui, nous offrons des conseils personnalisés via notre service client disponible en ligne sur le WhatsApp. Contactez-nous pour un diagnostic adapté à vos besoins.

Oui, nos soins sont parfaitement adaptés pour accompagner et optimiser les résultats de traitements esthétiques, comme la radiofréquence. Il prolonge les effets à long terme de procédures en cliniques. Posez vos questions à notre service client en ligne.

Si vous êtes actuellement sous traitement contre le cancer, la réponse est non : vous ne pouvez pas utiliser nos produits, car votre peau est particulièrement fragile à ce stade. En revanche, si vous êtes en rémission, l'utilisation de nos soins est envisageable, mais uniquement après un accord formel de votre médecin traitant. Nos produits contenant des phytohormones agissent principalement sur les récepteurs aux œstrogènes de type Bêta (ER-β). Il est important de bien comprendre le rôle des récepteurs aux œstrogènes : ce sont des protéines intracellulaires qui régulent la transcription de gènes spécifiques en réponse à la présence d'œstrogènes, notamment l'estradiol (E2).

Les deux principaux récepteurs sont :

• ER-α : principalement associé à la prolifération cellulaire.
• ER-β : reconnu pour ses propriétés antiprolifératives et protectrices. (C’est ici qu’agissent nos phytohormones pour stimuler la production de collagène)

Nous recommandons toutefois de consulter votre médecin avant d’introduire de nouveaux soins.